Error bij koppelen Zaptec laadpunt

Het kan zijn dat er tijdens het koppelen van de Zaptec lader een time-out optreed en de lader niet goed gekoppeld wordt. Vaak zie je dan de melding "U bezit geen installaties waaraan u een toestemming kunt verlenen." (zie afbeelding)

De lader opnieuw koppelen

1. Controleer of ERE.Groendus voorkomt in de lijst van autorisaties in het Zaptec portal.
   1. Log in via https://portal-auth-test.zaptec.com/login/nl
   2. Ga naar het tabje 'laadstations' en kies daar het laadstation op uw adres
   3. Ga naar het tabje 'autorisaties' en kijk of ERE.Groendus in de lijst staat. 
   4. Staat deze in de lijst? Verwijder deze dan. Wanneer deze er nog niet in staat is er geen actie nodig
2. Ga naar https://ere.thuisladen.groendus.nl/saman/registreren en doorloop de flow opnieuw.

Lukt het koppelen van de lader nog steeds niet? Mail dan naar ere@groendus.nl en stuur een screenshot mee van de stap waarin het mis gaat.